Pour les jeunes et parents
Une maladie ou un accident ne devrait jamais être un frein à l’éducation. Grâce à ClassContact, votre enfant malade peut suivre les cours en direct, interagir avec ses camarades et continuer à apprendre.
Votre enfant ne peut plus aller à l’école ?
Nous l’aidons à rester connecté. Si votre enfant, en 3e maternelle, en primaire ou en secondaire, est contraint de s’absenter plusieurs semaines ou plusieurs mois pour des raisons de santé, ClassContact lui permet de suivre les cours à distance, gratuitement. Nous collaborons étroitement avec les écoles, les hôpitaux et les familles pour offrir un soutien personnalisé et adapté à chaque élève.
Avec ClassContact, votre enfant garde son lien avec l’école et ses amis malgré l’éloignement.
Étapes
Nous avons un processus simple pour permettre aux familles d’accéder rapidement à notre aide. Voici les principales étapes :
FAQ
Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ pour trouver des réponses aux questions les plus courantes.
Absolument rien ! Le service que nous proposons est entièrement gratuit, que ce soit pour l’enfant, l’hôpital ou l’école.
ClassContact prend l’accompagnement de l’enfant en charge: contacter les différents acteurs (écoles, parents, hôpital), installer le matériel tant à la maison (ou à l’hôpital) qu’à l’école. De plus, notre helpdesk (+32 2 726.40.55) est à disposition en cas de problème technique.
Quand vous voulez, que ce soit à partir du 1e jour d’absence ou même avant en cas d’opération ou d’absence planifiée. Envoyez votre demande le plus tôt possible afin d’accélérer la prise en charge.
Toute personne concernée par l’éducation ou l’accompagnement de l’enfant, que ce soient les parents, le tuteur, les grands-parents, un enseignant, le directeur d’école, le médecin traitant, le personnel de l’hôpital,…
ClassContact intervient dès que possible pour toute absence d'au moins 6 semaines (programmée ou non, continue ou non), que ce soit pour maladie, accident, pathologie mentale, phobie scolaire, handicap, grossesse, …
Non. Si tu es à l’hôpital, ClassContact peut aussi t’aider. De même, si de temps en temps tu peux aller à l’école, n’hésite pas à faire appel à nous pour chercher ensemble la meilleure solution.
Non. Si tu es à domicile, ClassContact peut aussi t’aider. De même, si de temps en temps tu peux aller à l’école, contacte-nous et on cherchera une solution ensemble.
Oui, à partir de la 3e maternelle.
Tu peux alors faire appel à Bednet. Ils s’occuperont de toi.
En cas de refus, vous pouvez contacter le centre PMS. Si cela n'aide pas à débloquer la situation, des recours sont possibles afin de permettre à votre enfant de continuer au mieux sa scolarité. Plus d’info sur le site de l'enseignement.be.
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